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Termini di Rimborso

La presente politica descrive le condizioni di rimborso e recesso applicabili ai servizi di IronRidge Advisory S.r.l.

1. Servizi una tantum

Per il servizio "Rilevamento" e gli altri progetti a corrispettivo fisso, il cliente può richiedere l'annullamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione, purché le attività non siano ancora iniziate, ottenendo il rimborso integrale degli importi versati.

2. Attività già avviate

Qualora le attività siano già iniziate, sarà trattenuto l'importo corrispondente al lavoro effettivamente svolto e documentato fino alla data della richiesta; l'eventuale eccedenza sarà rimborsata.

3. Mandati continuativi

Per il "Mandato Advisory" e la "Direzione su misura" è prevista fatturazione mensile. Il recesso ha effetto al termine del mese in corso con preavviso di 30 giorni. Le mensilità relative a periodi già erogati non sono rimborsabili.

4. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando il riferimento contrattuale. Risponderemo entro 10 giorni lavorativi.

5. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati sono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, di norma entro 14 giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta.